El Museo de Santa María de la Victoria puede visitarse de martes a sábado de 10:00 a 13:00 horas. La visita incluye la cripta de los Condes de Buenavista, el camarín de la Patrona, la sala de enseres históricos de la Virgen y un breve recorrido por el interior de la Basílica.

La imagen de Santa María de la Victoria, Patrona de Málaga y su Diócesis, es una escultura ejecutada en madera policromada, sedente sobre roca y con Niño sobre el regazo. Su autoría es una incógnita, si bien se barajan hipótesis entorno a Pedro Millán y Juan de Figueroa (siglo XV). Destaca su frontalidad de gran empaque mayestático, rostro oval de serena expresión realista, pliegues angulosos de los vestidos y a los pies una inscripción gotizante. La Virgen lleva corona, cetro en la mano derecha y un pajarillo en la mano izquierda. El Niño, sentado sobre la Virgen, se encuentra en actitud de bendecir.