La Universidad Autónoma de Barcelona (UAB) ha reconocido con el ‘Sello Infoparticipa’ a la Conferencia Episcopal Española (CEE) y a 19 diócesis españolas por su buena práctica en el ámbito de la calidad y transparencia de la comunicación de las instituciones, a través de sus páginas web. Desde 2013, la UAB distingue con este Sello de calidad a las instituciones que cumplen al menos con 30 de los 34 indicadores analizados.
Respecto a los porcentajes de calidad, la CEE ha obtenido un 94,12 % en este plan de evaluación. Las diócesis mejor valoradas son Bilbao, Burgos, Cartagena, Solsona, Tarragona y Terrassa, con un 100 % al cumplir con los 34 indicadores. Madrid, Toledo y Tortosa las siguen con un 97,06 %. Después, las tres diócesis de Cádiz y Ceuta, Coria-Cáceres y Huelva han obtenido un 91,18 %. Finalmente, con un 88,24 %, están Albacete, Ávila, Canarias, Jaén, Mérida-Badajoz, San Sebastián y Valencia.
Además, de las 70 entidades eclesiales analizadas —69 diócesis y la CEE—, 60 de ellas han superado la evaluación de la UAB tras obtener una puntuación igual o mayor al 50 %. 24 de ellas también han obtenido un porcentaje superior al 75 %.
¿Qué es el ‘Sello Infoparticipa’?
Infoparticipa es un proyecto de investigación de la UAB que trabaja desde 2012. Actualmente, el estudio se gestiona desde el grupo de investigación en Comunicación Sonora, Estratégica y Transparencia (ComSET) de la UAB, dirigido por Armand Balsebre y coordinado por Marta Corcoy. En 2022, el proyecto Infoparticipa fue destacado por su buena labor en el ámbito del Gobierno Abierto y la Sostenibilidad con el premio Red Académica de Gobierno Abierto Internacional (Raga Internacional). Durante este curso 2024-2025, la CEE ha participado por primera vez en el análisis Infoparticipa de la UAB, con el objetivo de conocer y mejorar la calidad de sus servicios de información.
La evaluación de Infoparticipa comprende un análisis del último trimestre de 2024 y los primeros días de 2025, examinando diferentes indicadores sobre la transparencia de la institución a través de sus webs. Como criterios de evaluación, Infoparticipa presenta una metodología para las instituciones eclesiales que incluye 34 indicadores cuantitativos.
En ellos se estudia cada web desde la información que incluye sobre sus representantes, su organigrama, la agenda institucional, datos económicos, la doctrina social de la Iglesia, etc. Infoparticipa también incluye otro indicador sobre la estructura de la web y el lenguaje comprensible. La exigencia de este plan de evaluación presenta una exigencia superior a la establecida por la Ley 19/2013 de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno
De esta forma, las entidades eclesiales españolas concluyen su primera participación en el estudio Infoparticipa de la UAB con un balance positivo, al superar esta evaluación más del 85 % de ellas.
Descripción del estudio realizado
Esta evaluación de los portales de transparencia diocesanos se ha realizado a iniciativa de la Oficina de transparencia de la CEE y en colaboración con la Universidad Autónoma de Barcelona. Para preparar el estudio se constituyó un focus group con ecónomos representantes de varias diócesis (Bilbao, Canarias, Cartagena, Tarrasa y Toledo).
Posteriormente se definieron los 34 indicadores aplicados a las entidades de la Iglesia (diócesis y Conferencia Episcopal) y dos indicadores cualitativos. Los principales bloques en los que se articulan los indicadores son tres: Representantes, información de la institución y código de conducta; las normas de funcionamiento, doctrina y gestión de recursos económicos; y la información del día a día de la entidad y las herramientas de contacto con la sociedad.
Se valoró también la adecuada ubicación en la web de cada indicador y la facilidad de acceso a la información. Al mismo tiempo se acompañó el proceso de anonimización de los datos personales publicados en las webs.
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